AVISO DE PRIVACIDADE

D-UNHAS · https://d-unhas.com

D-UNHAS, nome comercial sob o qual opera Benzaquen 2 Internacional (doravante “D-UNHAS”, o “Controlador” ou “nós”), disponibiliza aos seus clientes no Brasil o presente Aviso de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”) e demais normas aplicáveis.

A D-UNHAS coleta determinados dados pessoais para viabilizar a prestação dos serviços de beleza e cuidado de unhas oferecidos em nossos salões físicos no Brasil, adotando medidas técnicas e organizacionais para proteger sua confidencialidade e segurança. Recomendamos a leitura atenta deste Aviso.

1. Identificação do controlador e do encarregado

Razão social: Benzaquen 2 Internacional

Nome comercial: D-UNHAS

Sede internacional: Calle Rubén Darío nº 13, Miguel Hidalgo, Cidade do México, CEP 11560, México.

Identificação fiscal (México): RFC BIN250122GC4 — empresa constituída no México, sem CNPJ no Brasil no momento.

Salões no Brasil: os endereços dos estabelecimentos físicos no Brasil serão disponibilizados no site e/ou no momento do agendamento.

E-mail de contato: administracion@d-beautygroup.com

Telefone: +52 55 7923 6621

Site: https://d-unhas.com

Encarregado de Dados (DPO): Departamento de Administração, contato administracion@d-beautygroup.com. Recomendamos designar formalmente uma pessoa física ou equipe responsável e publicar seu nome, conforme orientação da ANPD (Resolução CD/ANPD nº 18/2024).

2. Dados pessoais coletados

Coletamos os dados pessoais que você nos fornece diretamente para a prestação dos serviços contratados:

Categoria

Dados

Dados de identificação

Nome

Dados de contato

E-mail e telefone

Dados financeiros

Dados necessários para emissão de comprovantes/recibos

 

3. Finalidades e bases legais do tratamento (art. 7º da LGPD)

  1. Finalidades necessárias à execução dos serviços (base legal: execução de contrato / procedimentos preliminares, art. 7º, V)
  • Cumprir as obrigações assumidas pela D-UNHAS com o titular;
  • Processar, atualizar, modificar, cancelar e/ou confirmar agendamentos e serviços solicitados via site, aplicativos, telefone e/ou e-mail;
  • Avaliar a qualidade dos serviços prestados;
  • Responder a dúvidas e solicitações dos clientes;
  • Atender solicitações de exercício de direitos do titular ou de revogação do consentimento;
  • Emitir comprovantes/recibos, quando aplicável.
  1. Finalidades secundárias (base legal: consentimento, art. 7º, I)
  • Envio de novidades, ofertas e promoções da D-UNHAS;
  • Envio de comunicações de marketing, publicidade e prospecção comercial;
  • Envio de boletins informativos;
  • Realização de estudos internos para desenvolvimento de novos produtos e serviços.

Você pode se opor ao tratamento para as finalidades secundárias a qualquer momento, sem prejuízo da prestação dos serviços contratados, enviando solicitação para administracion@d-beautygroup.com.

4. Compartilhamento de dados e transferência internacional

Poderemos compartilhar seus dados pessoais com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do negócio (por exemplo, sistemas de agendamento, emissão de comprovantes ou mensageria), sempre limitado ao necessário para as finalidades descritas neste Aviso.

Como a D-UNHAS é operada por Benzaquen 2 Internacional, sociedade constituída no México, os dados pessoais coletados de titulares no Brasil poderão ser transferidos e tratados no México. Essa transferência internacional de dados é realizada em conformidade com o art. 33 da LGPD, adotando-se as salvaguardas contratuais e de segurança cabíveis para garantir um nível de proteção adequado, compatível com os princípios e direitos previstos na LGPD.

Não compartilhamos dados pessoais sensíveis nem realizamos venda de dados pessoais a terceiros para fins de publicidade.

5. Dados pessoais sensíveis

Como regra geral, a D-UNHAS não coleta dados pessoais sensíveis (art. 5º, II, da LGPD). Caso, em razão da natureza do serviço (por exemplo, alergias ou condições de saúde relevantes para a segurança do procedimento), você venha a nos fornecer algum dado dessa natureza, ele será utilizado exclusivamente com seu consentimento específico e destacado, para a finalidade que motivou sua coleta, pelo tempo mínimo necessário.

6. Prazo de retenção

Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas neste Aviso, observadas eventuais obrigações legais, regulatórias ou de defesa em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, sendo eliminados ou anonimizados ao final desse período, conforme art. 15 e 16 da LGPD.

7. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, conforme art. 46 da LGPD. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos o fato à ANPD e aos titulares afetados, nos termos do art. 48 da LGPD.

8. Cookies

O tratamento de dados por meio de cookies e tecnologias semelhantes no site https://d-unhas.com está descrito em nossa Política de Cookies, disponível no próprio site, que integra este Aviso.

9. Direitos do titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem direito a, mediante requisição, obter do controlador:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento;
  • Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados;
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
  • Revogação do consentimento;
  • Oposição a tratamento realizado com fundamento em hipótese que dispense o consentimento, quando houver violação à LGPD.

Para exercer esses direitos, envie sua solicitação para administracion@d-beautygroup.com, indicando nome, dados de contato e descrição clara do direito que deseja exercer. Responderemos em prazo razoável, observadas as diretrizes da ANPD.

10. Reclamações junto à autoridade

Caso considere que seus dados pessoais foram tratados em desacordo com a LGPD, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável pela fiscalização e aplicação da LGPD no Brasil.

11. Alterações a este Aviso

Este Aviso poderá ser atualizado a qualquer momento para refletir mudanças legislativas, em nossas práticas de privacidade ou em nosso modelo de negócio. A versão vigente estará sempre disponível em https://d-unhas.com.